quinta-feira, 20 de setembro de 2012

Faixas do Outlook Desaparecem Após a Instalação do Cliente do Microsoft Dynamics CRM 2011


Caso a faixa de opções do Outlook desaparecer após a instalação do Cliente do Microsoft Dynamics CRM 2011 e não reaparecer, ao menos que o cliente instalado seja desativado, é necessário executar as seguintes etapas para solucionar o problema.

1.      Sair do Outlook;
2.      Vá em “Iniciar”, clique em “Executar” e digite “regedit”, assim entrará no registro do Windows;
3.      Localize a chave: HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2DF8D04C-5BFA-101B-BDE5-00AA0044DE52}
4.      Localize a chave “2.4” e realize um backup, após realize a exclusão da mesma.
5.      Em seguida inicie o Outlook normalmente.

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