Caso a faixa de opções do
Outlook desaparecer após a instalação do Cliente do Microsoft Dynamics CRM 2011
e não reaparecer, ao menos que o cliente instalado seja desativado, é
necessário executar as seguintes etapas para solucionar o problema.
1. Sair
do Outlook;
2. Vá
em “Iniciar”, clique em “Executar” e digite “regedit”, assim entrará no
registro do Windows;
3. Localize
a chave: HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2DF8D04C-5BFA-101B-BDE5-00AA0044DE52}
4. Localize
a chave “2.4” e realize um backup, após realize a exclusão da mesma.
5. Em
seguida inicie o Outlook normalmente.
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